למכללה האקדמית תל-חי דרוש/ה ראש/ת צוות למרכז הכוונה וייעוץ
למכללה האקדמית תל-חי דרוש/ה ראש/ת צוות למרכז הכוונה וייעוץ
06/02/2025על אחראי/ת המשמרת צוות להיות בעל/ת ידע מקצועי ומעמיק בתחום הייעוץ האקדמי.
במסגרת התפקיד יהיה אחראי/ת על הובלת צוות יועצי הלימודים, הכשרה מקצועית של יועצים, בקרה מדויקת על תהליכי ליווי סטודנטים, והנחיית הצוות בסוגיות מקצועיות מורכבות כגון בחירת מסלולי לימוד, מלגות והכוונה קריירה.
נדרשת זמינות מלאה, עבודה תחת לחץ, עמידה ביעדי הרשמה ותפוסת סטודנטים תוך הפגנת יכולות הנעה, השראה וניהול.
המועמד/ת צריכ/ה להיות בעל/ת כישורי תקשורת מעולים, אמפתיה, יצירתיות, גמישות, עבודה תחת לחץ, מחויבות וזמינות מעבר לשעות הקבועות בעת הצורך.
• חלוקת עבודה ובקרה על הספקי עבודה
• טיפול מנהלתי במערכות המייל והוואטסאפ
• הכנה של סידור עבודה חודשי
• מעקב ובקרה על לידים יומיים וחודשיים
• מתן מענה מקצועי ותפעולי לנציגים
• השכלה: תואר ראשון – יתרון
• ניסיון קודם בניהול צוות - יתרון.
• ניסיון קודם במוקד מכירות או שירות לקוחות טלפוני - הכרחי.
• שליטה מלאה באינטרנט ובתוכנות אופיס - הכרחי.
• ניסיון עם מערכת CRM – יתרון
• נכונות ללפחות 2 משמרות ערב בשבוע ומשמרת שישי פעם בשבועיים
משרה זו סגורה ולא ניתן לשלוח אליה קורות חיים.
סגור