דרישות התפקיד וניסיון נדרש:
ניסיון קודם בניהול צוות במוקד טלפוני בתחום הפנסיוני - שנה לפחות , חובה!
יחסי אנוש מצוינים
יכולת הנעת עובדים ותהליכים
ראייה רחבה וחיבור למדיניות ואסטרטגיות משתנות
ניסיון בהכשרה , ראיונות ומתן משוב לעובדים.
יכולת עמידה בלחץ וריבוי משימות
נכונות לעבודה במשרה מלאה